UBND quận 7 (TP.HCM) cho biết từ giữa tháng 6, quận bắt đầu thí điểm giải quyết 20 loại hồ sơ nhà, đất theo cơ chế liên thông một cửa tại ba phường Tân Hưng, Tân Thuận Đông và Bình Thuận.
Đó là hồ sơ xin phép xây dựng, xin cấp giấy chứng nhận, chuyển mục đích sử dụng đất, cấp số nhà, chuyển quyền sử dụng đất, chỉnh giấy chứng nhận quyền sử dụng đất...Người dân chỉ nộp và nhận hồ sơ tại một đầu mối duy nhất là UBND quận, không phải qua phường rồi đến quận như trước kia.
Đối với các hồ sơ có liên quan đến nghĩa vụ thuế, quận cũng sẽ liên thông với cơ quan thuế để người dân khỏi phải đi nộp hồ sơ tính thuế. Đến ngày hẹn ghi trên biên nhận, người dân đến văn phòng UBND quận, cầm phiếu thông báo thuế qua kho bạc nhà nước đóng tiền rồi quay về văn phòng UBND quận để nhận kết quả.
Cơ chế này khắc phục được những khuyết điểm của cơ chế “một cửa, một dấu” trước kia (thiếu sự liên thông giữa các cơ quan giải quyết hồ sơ, người dân khó kiểm tra tình hình thụ lý, kiểm tra kết quả...).
Ông Lê Văn Thành - Phó Chánh văn phòng UBND quận 7 cho biết thực hiện theo cơ chế mới, người dân sẽ kiểm soát được tình hình giải quyết hồ sơ của mình đang ở giai đoạn nào, chậm trễ hay đúng tiến độ. Có rất nhiều cách để kiểm tra, người dân có thể quét mã vạch hồ sơ để xem trên máy ở cổng UBND quận, nhắn tin, gọi tổng đài hoặc tra cứu kết quả trên website quận:
www.quan7.hochiminhcity.gov.vn.
Trong năm tháng đầu năm nay, quận 7 đã nhận hơn 16.500 hồ sơ nhà, đất các loại, đã giải quyết hơn 16.000 hồ sơ (đạt 96%). Đến cuối năm nay, cơ chế một cửa liên thông đối với hồ sơ nhà, đất sẽ được triển khai cho tất cả các phường của quận.
Cách làm của quận 7 gần giống một số quận như Tân Bình, Gò Vấp... Tuy nhiên, quận Tân Bình chưa liên thông từ phường đến quận. Một số nơi khác chỉ áp dụng cơ chế liên thông một cửa cho hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở và quyền sở hữu nhà ở.